FOLLOW UP : KUNCI PRODUKTIVITAS TOP AGENT
Agen pemula seringkali takjub melihat performa Top Agent yang sebentar-sebentar closing, dan nilainya fantastis pula. Pada bertanya, apa rahasianya ?
Dari sekian banyak Top Agent yang saya tanyai, rata-rata sepakat bahwa FOLLOW UP memegang peranan penting.
FOLLOW UP yang konsisten dan efektif merupakan faktor kunci yang secara signifikan dapat meningkatkan peluang terciptanya transaksi dalam bisnis, termasuk dalam industri properti.
Para agen properti dengan tingkat follow up yang tinggi terbukti lebih produktif bahkan hingga 10x lebih baik daripada agen properti yang follow up nya berantakan.
FOLLOW UP memiliki dampak yang begitu besar pada kesuksesan dan peluang terciptanya transaksi.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa FOLLOW UP dapat memiliki pengaruh yang signifikan:
- MENGINGATKAN DAN MENJAGA KETERLIBATAN
FOLLOW UP membantu menjaga keterlibatan dan minat calon pembeli dan pemilik properti terhadap properti atau layanan yang Anda tawarkan. Tanpa follow up, mereka mungkin lupa atau kehilangan minat setelah beberapa waktu. - MENGATASI KERAGUAN DAN KENDALA
FOLLOW UP memberi Anda kesempatan untuk mengatasi keraguan, hambatan, dan kekhawatiran yang dimiliki calon pembeli dan pemilik properti. Anda dapat memberikan klarifikasi dan informasi yang diperlukan untuk membantu mereka menghapus keraguan, membuat keputusan, dan mengambil action. - MENCIPTAKAN KETERLIBATAN YANG LEBIH DALAM
FOLLOW UP yang teratur memungkinkan Anda untuk membangun keterlibatan yang lebih dalam dengan calon pembeli dan pemilik properti. Semakin mereka merasa terhubung dengan Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk memilih Anda sebagai agen properti yang dipercayai. - MENYEDIAKAN INFORMASI TAMBAHAN
FOLLOW UP memungkinkan Anda untuk memberikan informasi tambahan tentang properti, perubahan pasar, atau penawaran khusus yang mungkin menarik bagi calon pembeli. Ini dapat merangsang minat mereka lebih lanjut. - MENGIKUTI PERKEMBANGAN KEBUTUHAN
FOLLOW UP juga membantu Anda mengikuti perkembangan kebutuhan / preferensi calon pembeli. Mungkin pada awalnya mereka mencari sesuatu, tetapi setelah beberapa waktu, kebutuhan mereka dapat berubah. Dengan follow up, Anda dapat memastikan bahwa Anda selalu menyajikan properti yang sesuai dengan kebutuhan terbaru mereka. - MEMPERKUAT PERSONAL BRANDING
FOLLOW UP terus-menerus memperpanjang pengaruh Anda juga dapat terus mengingatkan calon pembeli dan pemilik properti tentang Anda sebagai agen properti yang aktif dan profesional. Ini membantu membangun pengenalan citra diri yang kuat dan bereputasi yang baik. - MENGANTISIPASI PERUBAHAN KONDISI
FOLLOW UP memungkinkan Anda untuk mengikuti perkembangan perubahan kondisi dan perubahan situasi yang mungkin mempengaruhi keputusan calon pembeli atau pemilik properti. Dengan tetap berhubungan, Anda dapat memberikan solusi yang relevan dan aktual. - MEMUPUK HUBUNGAN
FOLLOW UP yang teratur dan ramah membantu memupuk hubungan antara agen properti dan calon pembeli atau pemilik properti. Ini memungkinkan Anda untuk membangun kepercayaan dan kenyamanan dengan mereka seiring waktu. Seringkali bisnis didapat dari kenalan lama yang tetap terhubung.
FOLLOW UP yang konsisten memiliki potensi besar untuk menghasilkan closing, jauh lebih baik dibanding sekadar menjawab telphone masuk dari iklan. Karena pada banyak kasus transaksi terjadi setelah komunikasi ke sekian kali.
Dan kabar baiknya, FOLLOW UP itu murah meriah dan mudah.
By : Wandi
https://inacademy.id
Artikel #6 – Training Series